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Privacy Notice

Effective from August 12, 2021

This privacy notice explains how Indoc Research Europe gGmbH collects, stores, or discloses (“processes”) the personal data we collect from you when you use our website, and explains your data privacy rights.

1. About us

The website is operated by Indoc Research Europe gGmbH (“Indoc”, also referred to as “we”, “us” and “our” in this notice).   Indoc Research Europe is a not-for-profit company registered in Germany (Register Court Amtsgericht Mainz, HRB 50510) and is part of the parent company Indoc Research (Canada). 

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2. What data do we collect via the website?

Indoc collects the following personal data when you use our website:

  • Technical data such as your internet protocol (IP) address, internet browser type and version, language and keyboard settings, etc.  This is to provide a functional website.   

  • Personal data such as name and email address that you provide to us if you choose to send us an email inquiry from the website.  

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3. How do we collect your data?

Personal technical data is collected automatically by us when you use the website.  If your browser has cookies enabled, our website will collect essential technical information by placing a cookie (a small text file placed on your browser) to ensure the proper functioning of the website.  More information is described in the section titled “Cookies”.


Personal data is also collected if you voluntarily submit an inquiry by clicking on the email address  provided on the website.  This includes, at a minimum, your email address but may include other personal information you choose to send to us such as your name, address, telephone number, or other professional information. 

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4. How and why do we use your data?

We use your personal technical data with your consent in order to provide a functional website.  The legal basis for such processing is described in Article 6 (1) a of the European General Data Protection Regulation (GDPR).


We also use personal information you send to us because we need it to perform a contract or to provide a service that you or your organization has asked for.  For example, to provide professional assistance requested by you by email.  The legal basis for such processing is Article 6 (1) b GDPR.  


As part of a global organization, we involve our parent company, Indoc Research (Canada), and/or contracted companies we have hired, to support us in data processing exclusively for the purpose stated in this privacy notice.  Some of this processing occurs outside the European Union.  For such cases, we ensure an adequate level of data protection to comply with GDPR through standard contractual clauses.

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5. How do we store your data?

Indoc Research Europe uses appropriate technical and organizational measures to securely store your data.  


We will keep your data only for as long as is necessary for the purpose it was originally collected.  See Section 7 (Cookies) for additional information.

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6. Marketing

Indoc Research Europe does not share data collected from the website with other third-party organizations.

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7. Cookies

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7.1 What are Cookies?

Cookies are text files placed on your computer’s browser to keep track of the settings and actions taken on our website.  When you visit our website, we may collect information from you automatically through cookies or similar technology.

For further information about cookies, visit 

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7.2 How do we use cookies?

Our Company uses cookies to deliver a functional website. 

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7.3 What types of cookies do we use?

There are a number of different types of cookies, however, our website uses only essential cookies.  We use these cookies so that we recognize your browser settings on our website and remember your previously selected preferences.  The following table lists the cookies used on our site:

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7.4 How to manage cookies

You can set your browser not to accept cookies, however, in a few cases, some of our website features may not function as a result.

The following links explain how to access cookie settings in various browsers:

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8. What are your data protection rights?

Indoc Research Europe would like to make sure you are fully aware of all of your data protection rights. Every user is entitled to the following:

  • The right to access - You have the right to request Indoc Research Europe for copies of your personal data that we have collected. 

  • The right to rectification - You have the right to request that Indoc Research Europe correct any information that we have collected you believe is inaccurate. You also have the right to request Indoc Research Europe to complete information you believe is incomplete.

  • The right to erasure - You have the right to request that Indoc Research Europe erase your personal data that we have collected, under certain conditions.

  • The right to restrict processing - You have the right to request that Indoc Research Europe restrict the processing of your personal data that we have collected, under certain conditions.

  • The right to object to processing - You have the right to object to Indoc Research Europe’s processing of your personal data that we have collected, under certain conditions.

  • The right to data portability - You have the right to request that Indoc Research Europe  transfer the data that we have collected to another organization, or directly to you, under certain conditions.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us by  email at

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9. Privacy policies of other websites

The Indoc Research Europe website may contain links to other websites. Our privacy policy applies only to our website, so if you click on a link to another website, you should read their privacy policy.

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10. Changes to our privacy notice

Indoc Research Europe keeps its privacy policy under regular review and places any updates on this web page.

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11. How to contact us

If you have questions about this privacy notice or the data we process on you, or you would like to exercise one of your data protection rights you may email us at or by mail at Alfred-Mumbaecher-Str. 41, 55128 Mainz, Germany.

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12. How to contact the appropriate authority

Should you wish to report a complaint or if you feel that Indoc Research Europe has not addressed your concern in a satisfactory manner, you may contact the Information Commissioner's Office:

The State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information Rhineland-Palatinate

Mailing address:                                        P.O. Box 30 40

                                                                     55020 Mainz


Visitor address:                                         Hintere Bleiche 34

                                                                     55116 Mainz


by phone / fax                                           Phone: +49 (0) 6131 8920-0

                                                                     Fax: +49 (0) 6131 8920-299

By email:                                                     poststelle(at)

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Gültig ab 12.08.2021

​Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Indoc Research Europe gGmbH die personenbezogenen Daten, die wir bei der Nutzung unserer Website von Ihnen erheben, erhebt, speichert oder offenlegt („verarbeitet“) und erläutert Ihre Datenschutzrechte.

1. Über uns

Die Website wird von der Indoc Research Europe gGmbH („Indoc“, in diesem Text auch als „wir“, „uns“ und „unsere(r)“ bezeichnet) betrieben. Indoc Research Europe gGmbH ist ein in Deutschland eingetragenes, gemeinnütziges Unternehmen (Registergericht Amtsgericht Mainz, HRB 50510) und gehört zur Muttergesellschaft Indoc Research (Kanada).

2. Welche Daten erheben wir über die Website?

​Indoc erhebt bei der Nutzung unserer Website folgende personenbezogene Daten:

  • Technische Daten, wie etwa Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse, Internetbrowsertyp und -version, Sprach- und Tastatureinstellungen usw. Dies dient der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website.

  • Personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse, die Sie uns mitteilen, wenn Sie uns von der Website eine E-Mail-Anfrage senden.

3. Wie erheben wir Ihre Daten?

Bei der Nutzung der Website werden von uns automatisch personenbezogene technische Daten erhoben. Wenn in Ihrem Browser Cookies aktiviert sind, sammelt unsere Website wesentliche technische Informationen, indem sie ein Cookie (eine kleine Textdatei, die in Ihrem Browser platziert wird) platziert, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten. Weitere Informationen sind im Abschnitt „Cookies“ beschrieben.


​​​​Personenbezogene Daten werden auch erhoben, wenn Sie durch Anklicken der auf der Website bereitgestellten E-Mail-Adresse freiwillig eine Anfrage stellen. Dies umfasst mindestens Ihre E-Mail-Adresse, kann jedoch auch andere personenbezogene Daten enthalten, die Sie an uns senden, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer oder andere berufliche Informationen.

4. ​Wie und warum verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen technischen Daten mit Ihrer Einwilligung zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist in Artikel 6 Absatz (1)a der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) [European General Data Protection Regulation (GDPR)] beschrieben.


Wir verwenden auch personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln, wenn wir diese zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Erbringung einer von Ihnen oder Ihrer Organisation angeforderten Dienstleistung benötigen. Zum Beispiel, um die von Ihnen per E-Mail angeforderte professionelle Unterstützung bereitzustellen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art.  6 Abs. 1 (b) DSGVO.


Als Teil einer globalen Organisation beziehen wir unsere Muttergesellschaft Indoc Research (Kanada) und/oder von uns beauftragte Vertragsunternehmen ein, um uns bei der Datenverarbeitung ausschließlich zu dem in dieser Datenschutzerklärung genannten Zweck zu unterstützen. Ein Teil dieser Verarbeitungen erfolgt außerhalb der Europäischen Union. Für solche Fälle stellen wir durch Standardvertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau zur Einhaltung der DSGVO sicher.

5. Wie speichern wir Ihre Daten?

Indoc Research Europe verwendet geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten sicher zu speichern.


Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für den ursprünglich erhobenen Zweck erforderlich ist. Siehe Abschnitt 7 (Cookies) für weitere Informationen.

6. Marketing

​Indoc Research Europe teilt die mittels der Website gesammelten Daten nicht mit anderen Organisationen.

7. Cookies

7.1 Was sind Cookies?

Cookies sind Textdateien, die im Browser Ihres Computers abgelegt werden, um die Einstellungen und Aktionen auf unserer Website zu verfolgen. Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir durch Cookies oder ähnliche Technologien automatisch Informationen von Ihnen sammeln.

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter

7.2 Wie verwenden wir Cookies?

Unser Unternehmen verwendet Cookies, um eine funktionsfähige Website bereitzustellen.

7.3 Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Es gibt verschiedene Arten von Cookies, unsere Website verwendet jedoch nur essentielle Cookies. Wir verwenden diese Cookies, damit wir Ihre Browsereinstellungen auf unserer Website wiedererkennen und uns Ihre zuvor gewählten Einstellungen merken. Die folgende Tabelle listet die auf unserer Seite verwendeten Cookies auf:


7.4 Wie man Cookies verwaltet

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert. In einigen Fällen können dann jedoch einzelnen Funktionen unserer Website nicht funktionieren.

Die folgenden Links erklären, wie Sie in verschiedenen Browsern auf die Cookie-Einstellungen zugreifen:

8. Welche Datenschutzrechte haben Sie?

Indoc Research Europe möchte sicherstellen, dass Sie alle Ihre Datenschutzrechte kennen. Jeder Benutzer hat Anspruch auf Folgendes:

  • Zugriffsrecht - Sie haben das Recht, von Indoc Research Europe Kopien Ihrer von uns erfassten personenbezogenen Daten anzufordern.

  • Das Recht auf Berichtigung - Sie haben das Recht, von Indoc Research Europe die Berichtigung aller von uns erfassten Informationen zu verlangen, die Sie für unrichtig halten. Sie haben auch das Recht, von Indoc Research Europe die Vervollständigung von Informationen zu verlangen, die Sie für unvollständig halten.

  • Das Recht auf Löschung - Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht, von Indoc Research Europe die Löschung Ihrer von uns erfassten personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen - Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer von uns erhobenen personenbezogenen Daten durch Indoc Research Europe zu widersprechen.

  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie haben das Recht zu verlangen, dass Indoc Research Europe die von uns erfassten Daten unter bestimmten Bedingungen an eine andere Organisation oder direkt an Sie übermittelt.


Wenn Sie einen Antrag stellen, haben wir einen Monat Zeit, um Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter

9. Datenschutzrichtlinien anderer Websites

Die Website von Indoc Research Europe kann Links zu anderen Websites enthalten. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Website. Wenn Sie also auf einen Link zu einer anderen Website klicken, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinie lesen.

10. Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Indoc Research Europe überprüft seine Datenschutzrichtlinien regelmäßig und veröffentlicht alle Aktualisierungen auf dieser Webseite.

11. So erreichen Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder den von uns verarbeiteten Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail an oder per Brief an Alfred-Mumbächer-Str. 41, 55128 Mainz, Deutschland.

12. So erreichen Sie die zuständige Behörde

Die datenschutzrechtliche Aufsicht wird in Rheinland-Pfalz vom Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit wahrgenommen. Er ist für die Datenverarbeitung von Unternehmen mit Sitz im Land zuständig.

Wenn Sie eine Beschwerde melden möchten oder der Meinung sind, dass Indoc Research Europe Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend behandelt hat, können Sie sich an das Büro des Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit wenden:


Wenn Sie mit dem Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz in Kontakt treten möchten, können Sie dies auf verschiedene Weisen tun:


Postanschrift:                                            Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

                                                                     Postfach 30 40

                                                                     55020 Mainz

Besucheradresse:                                     Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

                                                                     Hintere Bleiche 34

                                                                     55116 Mainz

per Telefon/Telefax:

                                                                     Telefon: +49 (0) 6131 8920-0

                                                                     Telefax: +49 (0) 6131 8920-299

E-Mail:                                                         poststelle(at)

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